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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Vermietung von möblierten Ferien- und Monteurswohnungen durch die Fritz-Reuter-Straße 27 Immobiliengesellschaft mbH (nachfolgend „Vermieter") über die Website bhv-housing.de und die angeschlossenen Buchungskanäle.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Vermieter und Vertragspartner ist:
Fritz-Reuter-Straße 27 Immobiliengesellschaft mbH
Goethestraße 3, 27576 Bremerhaven
E-Mail: info@bhv-housing.de · Telefon: +49 178 1590130

Diese AGB gelten für alle Buchungen der auf der Website angebotenen Unterkünfte. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Vermieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und Buchung

Die Darstellung der Unterkünfte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage. Die Buchung, die Verfügbarkeits- und Preisabfrage sowie die Zahlungsabwicklung erfolgen über das Buchungssystem Smoobu (bzw. über den jeweils gewählten Buchungskanal). Mit dem Absenden der Buchung gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab.

Der Mietvertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den Vermieter bzw. das Buchungssystem (Buchungsbestätigung per E-Mail) zustande. Der Gast muss volljährig und voll geschäftsfähig sein.

3. Leistungen und Preise

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung der jeweiligen Unterkunft sowie aus der Buchungsbestätigung. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem angezeigten Preise. Die Preise verstehen sich pro Nacht bzw. für den gebuchten Zeitraum und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Etwaige zusätzliche Kosten (z. B. Endreinigung, Kurtaxe, Kaution) werden vor Abschluss der Buchung ausgewiesen.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsarten des Buchungssystems Smoobu (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Rechnung). Der Vermieter betreibt keinen eigenen Zahlungsverkehr auf der Website. Sofern nicht anders angegeben, ist der Mietpreis mit der Buchung fällig. Der Vermieter kann eine Kaution verlangen, die nach ordnungsgemäßer Rückgabe der Unterkunft erstattet wird.

5. An- und Abreise (Check-in / Check-out)

Der Check-in erfolgt in der Regel kontaktlos per Self-Check-in (Keybox) ab 15:00 Uhr; die Zugangsdaten werden rechtzeitig vor Anreise mitgeteilt. Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr, eine spätere Abreise nur nach vorheriger Absprache. Zugangscodes und Schlüssel sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

6. Pflichten des Gastes und Hausordnung

  • Die Unterkunft ist pfleglich zu behandeln und in ordentlichem Zustand zu hinterlassen.
  • Die Unterkunft darf nur von der bei der Buchung angegebenen Personenzahl belegt werden. Eine Überbelegung oder Weitervermietung ist nicht gestattet.
  • In den Unterkünften gilt ein Rauchverbot. Rauchen ist nur außerhalb gestattet.
  • Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung bzw. entsprechender Kennzeichnung der Unterkunft erlaubt.
  • Die allgemeinen Ruhezeiten (in der Regel 22:00–7:00 Uhr) sind einzuhalten; auf die Nachbarschaft ist Rücksicht zu nehmen.
  • Müll ist zu trennen und ordnungsgemäß zu entsorgen. Fenster und Türen sind beim Verlassen zu schließen.
  • Schäden oder Mängel sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.

7. Rücktritt und Stornierung durch den Gast

Es gelten die im Buchungsvorgang bzw. auf dem jeweiligen Buchungskanal angezeigten Stornierungsbedingungen. Soweit dort nichts Abweichendes geregelt ist, gilt für Direktbuchungen: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Anreisetag möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise (No-Show) kann der Vermieter den vereinbarten Mietpreis ganz oder anteilig in Rechnung stellen, abzüglich ersparter Aufwendungen und etwaiger anderweitiger Vermietung. Stornierungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

8. Rücktritt durch den Vermieter

Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn höhere Gewalt oder andere vom Vermieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen, wenn die Unterkunft unter irreführenden oder falschen Angaben gebucht wurde oder wenn der Gast gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstößt. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen – soweit die Leistung nicht erbracht werden kann – erstattet.

9. Haftung des Gastes

Der Gast haftet für schuldhaft verursachte Schäden an der Unterkunft, dem Inventar und dem Gebäude nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Gast haftet auch für das Verhalten von Mitreisenden und Besuchern.

10. Haftung des Vermieters

Der Vermieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Vermieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mitgebrachte Wertsachen des Gastes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Fundsachen

Zurückgelassene Gegenstände werden auf Wunsch und Kosten des Gastes zugesandt. Der Vermieter ist zur Aufbewahrung nicht über einen angemessenen Zeitraum hinaus verpflichtet.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Vermieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Erfüllungsort ist der Sitz des Vermieters.

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Kontakt

Fritz-Reuter-Straße 27 Immobiliengesellschaft mbH
Goethestraße 3, 27576 Bremerhaven
info@bhv-housing.de
+49 178 1590130
+49 1520 6790091
Gäste-Hotline (auch WhatsApp): +49 1521 7066196

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